covid-19对信息、通信和技术(ICT)市场规模、份额、行业分析和区域预测的影响

新冠疫情的影响正在加速数字连接趋势，并将在不久的将来影响信息技术市场的增长。

冠状病毒大流行在世界各地造成了社会压力和严重的经济混乱。随着全球几家生产设施、工厂、制造业和其他行业的关闭，失业率急剧上升。COVID-19的这些溢出效应可能导致各国乃至全球经济走向衰退。世界各国政府都在强调平衡这种经济流离失所现象，为此，它们正在提出经济救济法案，以对抗这一大流行病的不利影响。在2019冠状病毒病疫情之后，政府和行业可能会加大对技术的投资。现代科技，比如大数据分析，物联网(IoT)人工智能(AI)、虚拟现实(VR)和增强现实(AR)等。这些技术有利于环境状况、疾病的早期发现和诊断、数据分析、降低经济危机的风险等。此外，对这些技术的投资将支持行业和政府实现科技智能生活、智能基础设施，并增加在线平台、工业自动化和智能物流的使用。

在这场抗击COVID-19大流行的战斗中，数字技术、转型和互联互通已成为增强经济和社会抵御力的重要媒介或解决方案。新兴技术，如人工智能(AI)在这场大流行中，机器学习(ML)、3D打印、物联网(IoT)和机器人技术正在得到应用。例如，AI和ML被用于实时绘制和跟踪COVID病例，而3D打印技术也主要用于医疗设备的生产。

covid-19对信息、通信和技术(ICT)行业影响的信息图表

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关键市场洞察

冠状病毒的不利影响包括全球各行业的数字支出减少。2019年的总体技术支出约为5.06万亿美元。但IDC预计，受新冠肺炎疫情影响，全球IT支出将下降2.7%。

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此外，IDC表示，全球ICT支出总额将下降1.6%，达到4.1万亿美元左右。然而，电信支出可能受到的影响较小。此外，在基础设施即服务(IaaS)和云计算技术预计在不久的将来会增加。同样，随着企业转向分布式工作环境，基于云的解决方案使员工能够协作并保持联系。几家公司还强调使组织能够安全地管理数据，并在COVID-19大流行情况下支持远程工作。

根据《财富》Business Insights的分析，2019冠状病毒病(COVID-19)大流行的影响预计将在2020年提振对云存储的需求。到2020年底，全球云存储市场预计将达到612亿美元。

由于技术进步，新冠疫情的影响将推动以下平台的使用:

电子学习

在这场大流行期间，数字技术，如电子学习、over- top等，在各国的行业和应用中得到越来越多的采用。与IT和医疗保健行业一样，教育、电信、媒体和娱乐行业也在强调采用数字技术来开展业务运营。其中，教育部门正在大量采用电子学习或在线学习平台和解决方案。此外，私立和公立教育机构也在采用和推广电子学习教育。例如，2020年1月，在疫情期间，总部位于中国北京的Empower Education Online Ltd. (EEO)的日活跃用户(DAU)为20万，并发用户(CCU)为3万，而到2020年2月，Empower Education Online Ltd. (EEO)的DAU和并发用户(CCU)分别为160万和35万。同样，密歇根大学、弗吉尼亚大学和哈佛大学等大学也在网上上课，以避免冠状病毒的传播。

云计算服务

在这场大流行期间，基于云的服务将被大量采用，因为各行业的企业都高度依赖远程工作。

• 2020年3月，微软公司宣布其团队交流平台“Microsoft Teams”用户达到4400万。


• 此外，Zoom平台的用户也增加了，用于企业会议、会议、工作管理等。

考虑到新冠疫情下基于云的服务对行业的支持，在不久的将来，基于云的解决方案和服务的需求将会越来越大。

大数据分析

实施大数据分析有助于分析、跟踪感染者，战略规划冠状病毒，并预测其在全球范围内的传播。大数据分析平台正在帮助科学家、医疗保健机构和政府分析COVID的情况。此外，大数据还为各国政府和国家卫生部门的预测、分析和战略规划提供了支持。

人工智能

在COVID大流行期间，人工智能在寻找解决方案方面发挥了重要作用。韩国公司利用人工智能开发了COVID-19检测试剂盒，并在很短的时间内制造出来。阿提哈德航空公司宣布，疫情过后，它将使用人工智能筛查乘客是否有COVID-19的迹象。人工智能还帮助医疗保健部门提供解决方案和数据分析，以解决大流行的情况。零售、航空公司和酒店等行业也计划在组织中实施人工智能解决方案和服务，用于自动化工作流和预测分析。然而，尽管对这些技术的需求和采用不断增长，但由于世界向经济危机过渡，以及冠状病毒爆发后需要恢复时间，预计短期内数字支出将出现下降。

根据《财富》Business Insights的分析，2019冠状病毒病大流行预计将在短期内影响到2020年零售业的数字支出和人工智能解决方案的采用。预计到2020年，零售解决方案中人工智能的同比增长将从33.2%下降到25.9%。在2019冠状病毒病大流行之前，预计2020年全球零售市场的人工智能将达到40.75亿美元，现在预计到2020年底将达到37.954亿美元。

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增强和虚拟现实-

采用虚拟和增强现实预计将在短时间内上升，因为这项技术在大流行期间帮助组织虚拟管理工作。AR/VR技术为制造业、教育、医疗保健行业提供了培训、产品演示、学生虚拟教室等服务。此外，医疗保健部门将采用增强的和虚拟现实医学教育、外科手术、医学培训等技术。

智能城市

在2019冠状病毒病大流行之后，世界各国政府可能会增加智能基础设施建设的支出。此外，一些政府正在增加用于智能城市发展的财政支出。在印度，智能城市发展的几个方面，如改善基础设施、强大的IT连接、数字化、改善电子政务，在100多个城市被证明是有益的，以应对COVID-19疫情。此外，印度政府依靠智能城市投资来应对COVID-19。超过45个城市在智能城市任务下建立的综合指挥和控制中心(iccc)下运行。ICCC在这些城市部署了门户网站，无人机，控制室，传感器，监控摄像头，公共广播系统。这些部署是为了协调与COVID信息、管理、预测分析等相关的活动。在全球范围内，COVID-19大流行后，智能城市投资可能会增加，主要用于发展智能基础设施和完善设施系统。

以下是受COVID-19影响最大的一些吸引大量人口或人群的突出行业，这些行业预计将在COVID-19危机后采用先进技术，为供应商提供有利可图的机会

• 航空公司


• 邮轮和航运


• 赌博


• 酒店及餐厅


• 制造业


• 电影


• 石油和天然气


• 零售


• 运动和其他

除此之外，广泛的技术和解决方案将对增长率和收入产生重大影响。以下是受当前大流行影响较大的一些市场;

COVID-19带来的积极影响	COVID-19带来的负面影响
OTT服务市场	Cryptocurrency市场
视频点播市场	3D扫描市场
视频流平台市场	无线音箱市场
安全分析	无线传感器网络
商务云市场	电子货架标签市场
流动保安市场	工业4.0市场
网络安全市场	制造业大数据
人工智能市场	机器人过程自动化(RPA)市场
云计算市场	虚拟试衣间市场
云游戏市场	数码标牌市场
终端安全市场	智能家居市场
团队协作软件市场	制造业市场中的物联网(IoT)
3D打印市场	LED视频墙市场
视频会议市场	雷达传感器市场

此外，由于COVID-19大流行，一些产品可能会对市场产生混合影响。这些市场包括视频监控市场、信标市场、虚拟主机服务市场、零售分析市场、零售市场中的人工智能以及流媒体设备市场等。

这份由《财富》商业观察针对不同信息和技术媒体市场撰写的报告将回答以下问题

• 2019冠状病毒病对不同信息和技术媒体市场有何影响?


• 新冠肺炎疫情对主要地区和国家的需求有何影响?


• 2019冠状病毒病对这些信息和技术媒体市场的各个细分领域有何影响?


• COVID-19大流行在不同的信息和技术媒体市场提供了哪些机会?


• COVID-19疫情对不同信息和技术媒体市场造成影响的因素是什么?


• 公司正在采取哪些措施来最大限度地减少COVID-19对其业务部门/收入的影响?


• 政府/行业正在采取哪些措施，以最大限度地减少COVID-19在不同信息和技术媒体市场的影响?


• 为应对COVID-19的影响，行业有哪些主要发展?